Pedidos y Política de Envíos
Los pedidos se reciben todos los días de la semana, 24/7, por medio de la plataforma de e-commerce (tienda en línea). Los pagos se reciben por medio de tarjeta bajo el intermediario BAC y Tilopay.
Los pedidos se consideran oficiales una vez que se ha recibido el pago correspondiente por parte del cliente. Sólo trabajos con pago anticipado para poder realizar cualquier envío. El cliente deberá ser específico a la hora de brindar la dirección (provincia, cantón, distrito, barrio, detalles, teléfono 1, teléfono 2, nombre de persona que recibe el paquete.)
Formas de recibo de pago de clientes:
- Mediante la tienda en línea
- Por sinpe móvil al 8515 3182 INSTANT KARMA
- Por transferencia bancario
- En efectivo en nuestra tienda física/showroom en Barrio Dent
Los envíos valen $6.70+iva, y en compras mayores a $80 no tienen costo. El envío dura de 2 a 3 días el GAM (se manda con mensajero), y aprox 3 a 5 días otras zonas (se envía con Correos de Costa Rica). También podés pasar a recoger tu pedido en la tienda física coordinando al whatsapp +506 8515 3182.
El cliente será contactado por la empresa de mensajería el día de la entrega, por lo que deben estar atentos al teléfono brindado. Se hacen varios intentos de entrega, si no se tiene éxito, el cliente deberá pasar por el pedido a nuestro showroom.
Si el cliente requiere la entrega en un momento distinto al planeado, se le ofrecerá la entrega con un costo adicional, pues será necesario enviar un transporte adicional de forma dedicada.
El cliente no debe dar ningún tipo de propina a los encargados de la entrega a menos que haya sido coordinado de antemano por el uso del tipo de servicio Express que se cotiza una vez solicitado.
Cualquier duda adicional contactarnos por whatsapp al +(506) 8515 3182.
